Informácie o fungovaní fanshop katalógu
Prevádzkovateľ
OZ FKM Stupava
Sídlo: Kalinčiakova 173/22, 900 31 Stupava
IČO: 50369849
Web: www.fanshop.fkmstupava.sk
Kontakt: fkmstupava@gmail.com
Charakter stránky
Táto stránka je online katalóg produktov fanshopu OZ FKM Stupava. Nejde o internetový obchod (e-shop) v zmysle predaja na diaľku – prostredníctvom formulára na stránke sa neuzatvára kúpna zmluva a neprebieha platba. Formulár slúži na prejavenie záujmu o vybraný tovar, na základe ktorého vám tovar pripravíme na osobné prevzatie a platbu.
Vytvorenie dopytu
Dopyt vytvoríte výberom tovaru, vložením do formulára a jeho odoslaním. Po odoslaní vám príde potvrdzujúci email o prijatí dopytu. Dopyt nie je záväznou objednávkou ani kúpnou zmluvou – ide o informáciu, že máte o tovar záujem. Záväzný vzťah (kúpa) vzniká až osobným prevzatím a zaplatením tovaru na mieste.
Ceny
Všetky ceny sú uvedené v eurách. Cena uvedená pri odoslaní dopytu sa nemení až do prevzatia tovaru.
Platba
Platba prebieha výhradne pri osobnom prevzatí tovaru – v hotovosti alebo prevodom na účet naskenovaním QR kódu priamo na mieste. Cez formulár sa neplatí.
Príprava a vydanie tovaru
Po odoslaní dopytu vás budeme informovať, keď bude tovar pripravený na prevzatie. Tovar vydávame osobne každý piatok počas tréningov od 16:00 do 19:00 v bufete pri štadióne. V prípade nevyhovujúceho termínu nás kontaktujte na fkmstupava@gmail.com a dohodneme sa individuálne.
Pri personalizovanom tovare a dresoch je príprava individuálna, približne 1 týždeň.
Zrušenie dopytu
Dopyt môžete zrušiť kedykoľvek pred prevzatím tovaru, a to emailom na fkmstupava@gmail.com. Keďže nejde o záväznú objednávku ani o zaplatený tovar, zrušenie dopytu nie je spoplatnené.
Vrátenie tovaru
Tovar zakúpený osobne na mieste môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom stave. Výnimkou je personalizovaný tovar – oblečenie s potlačou mena, iniciálov alebo iných úprav na mieru vráteniu nepodlieha.
Reklamácie
V prípade reklamácie nás kontaktujte na fkmstupava@gmail.com alebo osobne cez vášho trénera. Reklamáciu vybavíme v čo najkratšom čase, v súlade s platnými právnymi predpismi.
Ochrana osobných údajov
Údaje uvedené vo formulári (napr. meno, kontakt, vybraný tovar) spracúvame výhradne za účelom vybavenia vášho dopytu a informovania o pripravenosti tovaru. Údaje neposkytujeme tretím stranám okrem prípadov vyplývajúcich zo zákona. Svoje údaje si môžete kedykoľvek vyžiadať, opraviť alebo požiadať o ich vymazanie na fkmstupava@gmail.com.
Mimosúdne riešenie sporov
V prípade nespokojnosti nás môžete kontaktovať na fkmstupava@gmail.com. Keďže OZ FKM Stupava nie je obchodná spoločnosť predávajúca tovar na diaľku, na vzťah vznikajúci osobným predajom sa nevzťahujú pravidlá alternatívneho riešenia sporov pre e-shopy; prípadné spory riešime predovšetkým vzájomnou dohodou.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sú platné od ich zverejnenia. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke fanshop.fkmstupava.sk.
